Dữ liệu được thu thập
2tv thu thập nhiều dạng dữ liệu để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí hoàn chỉnh bao gồm:
- Thông tin tài khoản: đăng ký, xác thực, liên hệ và lịch sử hoạt động người dùng.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, ngôn ngữ và múi giờ.
- Thông tin thanh toán nội địa: dữ liệu giao dịch qua Momo, Vietcombank, số tiền và xác minh.
- Cookies: theo dõi phiên và tùy chỉnh trải nghiệm người dùng.
- Dữ liệu sử dụng: hành vi truy cập, cược và tương tác trên nền tảng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập giúp 2tv cải thiện dịch vụ bằng cách:
- Tối ưu hóa trải nghiệm cá cược và giải trí thể thao, slots, casino.
- Đảm bảo an toàn giao dịch và bảo mật tài khoản người dùng.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng kịp thời và chính xác.
- Phân tích hành vi để phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường Việt.
- Tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống gian lận và rửa tiền.
Cookies và công nghệ theo dõi
2tv sử dụng cookies để ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích lưu lượng truy cập nhằm nâng cao trải nghiệm.
Người dùng có thể quản lý hoặc từ chối cookies qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trên website.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Mọi dữ liệu cá nhân được 2tv lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được mã hóa SSL và bảo vệ bởi các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế về bảo mật thông tin nhằm ngăn ngừa truy cập trái phép, rò rỉ và mất mát dữ liệu.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
2tv cam kết không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán và dịch vụ hỗ trợ được lựa chọn kỹ lưỡng và chỉ trong phạm vi cần thiết cho việc phục vụ khách hàng.
Mọi việc chia sẻ đều tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu và sẽ được thông báo rõ ràng với người dùng.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Tùy chọn kiểm soát dữ liệu bao gồm thay đổi cài đặt cookies, hủy đăng ký nhận thông tin và liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để thực hiện các quyền này.
Thay đổi Chính sách và Liên hệ hỗ trợ
Chính sách bảo mật của 2tv có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định mới và nhu cầu phát triển.
Mọi thay đổi sẽ được công bố tại trang này và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để được giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật thông tin.